Ciri – Ciri Internet Service Terpercaya


Tidak semua internet service provider dapat dikategorikan sebagai ISP terpercaya. Meskipun menyediakan fasilitas dan layanan yang memuaskan, tidak membuat sebuah ISP dapat menjadi rekomendasi sebagai penyedia akses internet. 

Untuk mengetahui apakah sebuah ISP terpercaya / tidak, cukup sulit untuk diketahui begitu saja. Sebab setiap ISP pasti akan melayani konsumen dengan baik. Hanya saja setiap layanan yang diterima sering kali tidak sesuai dengan apa yang diharapkan. 

Tetapi ada beberapa ciri internet service provider terbaik dan recommended. Ciri ini dapat dijadikan sebagai acuan dalam menentukan penilaian untuk sebuah ISP. Ciri – ciri itu antara lain sebagai berikut :

1. Telah berpengalaman selama puluhan tahun 
Salah satu ciri dari sebuah layanan internet dapat dipercaya yang paling mencolok yaitu telah berpengalaman. Ada taraf waktu khusus yang untuk menentukan apakah suatu ISP berpengalaman / tidak. Bukan hanya sekedar waktu, loyalitas konsumen juga menjadi taraf apakah ISP itu memang berpengalaman / hanya sekedar sebuah perusahaan yang telah lama berdiri. 

Hal ini dapat dilihat melalui tahun berdiri dari suatu perusahaan ISP. Sebagai contoh yaitu Hypernet. Perusahaan layanan internet fiber optic Jakarta ini telah berdiri sejak tahun 2007 dan kini telah berumur ±13 tahun. Sehingga kualitas layanannya tidak perlu diragukan lagi karena telah sangat berpengalaman dan masih menjadi jasa ISP terpercaya dan tidak ditinggalkan oleh konsumenya. 

Untuk layanan diberikan oleh Hypernet juga tidak mengalami perubahan apapun. Perusahaan ini selalu dapat mengatasi setiap keluhan dan permasalahan dari semua konsumennya. 

2. Fasilitas yang memadai dan sesuai dengan jenis produk 
Banyaknya fasilitas yang dapat diterima oleh konsumen dari perusahaan ISP juga harus diperhatikan. Sebab akan menjadi hal yang sia – sia jika menerima fasilitas minim dari ISP. Sehingga akan mendapat ruang terbatas dan sulit untuk berkembang, khususnya untuk bisnis. 

Mungkin fasilitas menjadi prioritas kedua dari di samping budget. Tetapi hal ini sebaiknya juga tidak terabaikan. Semakin banyak fasilitas, akan mendapat benefit yang lebih khususnya untuk operasional suatu perusahaan maupun bisnis UKM. 

3. Customer service 24 jam non stop 
Customer service menjadi suatu layanan yang paling penting dalam sebuah ISP. Sebab hal ini sebagai penentu dari tingkat layanan yang diberikan. Terlebih lagi layanan ini sangat berguna untuk keadaan darurat. 

Misalnya di suatu perusahaan ada suatu kendala dalam IT dan tim IT perusahaan tidak mampu mengatasinya. Sehingga harus memerlukan bantuan dari customer service perusahaan ISP. Dengan ini apapun permasalahannya dapat teratasi dengan baik dan dapat menyelesaikan pekerjaan dengan lancar. 

Dari semua ciri – ciri akan internet service provider di atas, ada pada Hypernet. Hal ini membuat Hypernet sangat recommended sebagai managed service provider menyediakan layanan akses internet, baik itu untuk keperluan pribadi, kelompok hingga bisnis. 

Share on Google Plus

About Admin

    Blogger Comment
    Facebook Comment

0 comments:

Posting Komentar